Des séquences de courriels qui transforment vos prospects en clients, automatiquement.
Restez présent dans l'esprit de vos contacts. Laissez vos courriels faire le travail de conversion à votre place.
Les meilleures ventes se font rarement au premier contact. Une séquence de courriels bien construite accompagne vos prospects à leur rythme : elle répond à leurs questions, partage votre expertise, et les amène naturellement à passer à l'étape suivante : acheter un cours, commander un produit, ou vous écrire pour démarrer un mandat de consultation. Avec Parle, vous créez ces séquences une seule fois et elles travaillent pour vous en continu, sans intervention supplémentaire.
Automatisation basée sur le comportement
Une séquence de courriels se déclenche dès qu'une étiquette est ajoutée au profil d'un contact, que ce soit à la suite d'un achat, d'une inscription à un cours, d'une réservation ou d'une action manuelle. Pas de configuration complexe : vous définissez l'étiquette qui démarre la séquence, et Parle s'occupe du reste. Le bon message, au bon moment, pour la bonne personne.
Éditeur de courriels familier
L'éditeur de courriels de Parle repose sur le même éditeur de documents que vous utilisez pour votre site, vos soumissions et vos leçons de cours. Pas d'apprentissage supplémentaire. Vous retrouvez une interface connue pour rédiger et mettre en forme vos courriels rapidement. Ajoutez du texte, des images, des boutons et des balises de fusion pour personnaliser chaque message avec les données de votre CRM.
Gardez vos prospects engagés dans la durée
Un prospect intéressé aujourd'hui peut devenir client dans trois semaines, à condition de rester présent. Les séquences de courriels et les infolettres sont parmi les outils les plus efficaces pour entretenir cette relation : partager du contenu utile, annoncer vos nouveautés, rappeler vos services. Vous construisez la confiance progressivement, et vos contacts avancent naturellement vers l'action.
Envoi de diffusions ciblées
En plus des séquences automatisées, vous pouvez envoyer des courriels de diffusion à un segment précis de votre liste. Annoncez un lancement, offrez une promotion, ou partagez une mise à jour importante, uniquement aux contacts qui ont l'étiquette correspondante. Une façon simple d'envoyer le bon message aux bonnes personnes, sans déranger le reste de votre liste.
Les étiquettes : le fil conducteur entre vos modules et vos courriels
Toute la segmentation dans Parle repose sur les étiquettes de contact. C'est ce qui déclenche vos séquences, c'est ce qui cible vos diffusions, et c'est ce qui relie les actions de vos autres modules (réservations, achats, inscriptions à un cours) directement à votre stratégie courriel. Quand quelqu'un achète un produit dans votre boutique ou s'inscrit à un cours, une étiquette est automatiquement ajoutée à son profil. Et si cette étiquette démarre une séquence, le suivi se fait sans que vous ayez à intervenir. Les étiquettes sont au cœur de tout Parle. Les maîtriser, c'est maîtriser votre automatisation.
Automatisation des flux de travail : le moteur de Parle
Au cœur de la plateforme se trouve le CRM, inclus gratuitement. Tous vos contacts sont centralisés au même endroit : visiteurs, clients, abonnés, apprenants. Créez des requêtes personnalisées pour segmenter votre liste selon n'importe quel critère, et ajoutez des champs sur mesure pour conserver l'information qui compte vraiment pour votre entreprise. Les étiquettes jouent un rôle central dans tout Parle : elles déclenchent des séquences de courriels, conditionnent l'accès à des contenus et alimentent toutes vos automatisations. Attribuer une étiquette à un contact, c'est mettre un engrenage en mouvement, et laisser Parle faire le travail à votre place.
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